Leitstelle Rostock
Notrufnummer: 112
Besetzt ist die Leistelle Rostock mit 3 Mitarbeitern die in einem 12-Stunden-Schichtsystem die Einsätze von der Berufsfeuerwehr, Freiwilligen Feuerwehr, Rettungsdienst und vom Krankentransport disponieren.
Wenn Menschenleben bedroht sind zählt jede Sekunde. Deswegen sollte jeder genau wissen, welche 5-W-Fragen beim Absetzen eines Notrufs beantworten muss.
Wer ruft an ?
Vorname und Nachname vom Anrufer.
Wo ist es passiert ?
Genaue Bezeichnung des Notfallortes. Straße, Hausnummer ggf. z.B. Etagen-Nummer, Appartement-Nummer, Keller
Was ist passiert ?
Geben Sie eine kurze Beschreibung der Notfallsituation.
Wieviele Verletzte gibt es ?
Geben Sie die Anzahl der verletzten oder erkrankten Personen an.
Warten sie auf Rückfragen der Leitstelle !
Der Disponent in der Leitstelle beendet das Gespräch. Vielleicht hat er aber auch noch Fragen an Sie. Warten Sie also ab.